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    此外，小米网络公关在社交平台锲而不舍网络营销推广雷总优秀生+霸道总裁的爽文小说男主完美人物关系，一边玩起老板昵称梗，雷总的人物设定在不断的两极化正中间晃动，看上去平凡而不平庸，十分吸引眼球。专业性新品发布会后“雷神11，雷总，雷军，雷子”各自代表着从低到高，四个不一样的产品价格带，价格越便宜称呼越高雅。最终在逐渐新品发布会完成后，雷军取得成功以21.59万SU7入门版市价回收了“雷总”这个称号。

    她们发布会上反应被做成表情包，霸屏互联网。但是这些表情包后面都没有酿成哪些媒体公关安全事故，反而是变成了有心人为小米车辆造势的一部分，深化了小米交给顾客的“价格屠夫”心智印像。

    在今日，相较于“硬性广告”，这种公关式营销动作，根据用心、有意思、有感同身受的具体内容更容易抢占客户的心智。小米、华为是那样，瑞幸咖啡、好利来、老乡鸡等品牌也是那样。因此，今日品牌影响力，并不是靠“砸钱”的死板广告宣传托起来的，而是通过一系列的公关方式，真真正正靠近消费者身旁，融进消费者的生活，进而抢占消费者的心智。

    公关危机处理案例

    虽然智己错标小米主要参数所引发的危机公关处理在设计上合乎“黄金24钟头”标准，但智己发布会中刘涛的另一段“赞颂痛苦”的说辞却遭总流量缠身。这一次是缺少对职工的敬畏之心，因此在各类社交网络平台导致了众怒。

    现阶段的新媒体环境，刚好也为这种公关营销推广提供便利。根据传播自然环境和用户人群的变化，传统营销已行至末路，真正意义上的公关时代已经到来。

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